Bestellung verfolgen

Um den Status deiner Bestellung zu verfolgen, gib bitte deine Bestell-ID in das Feld unten ein und klicke auf den Button „Verfolgen“. Die Bestell-ID steht auf dem Bestellbeleg oder in der Bestätigungs-E-Mail, die du erhalten haben solltest.

Bedeutung der Bestellstatus:

  • Storniert: Vermutlich, weil die Bestellung nicht bezahlt wurde
  • In Wartestellung: Bitte wende dich an den Support.
  • In Bearbeitung: Die Bestellung wurde bezahlt und wird für den Versand vorbereitet
  • Fertiggestellt: Die Bestellung wurde an den Versanddienstleister übergeben & sollte innerhalb von 1-4 Werktagen ankommen